鄉民貸平台使用者條款 &

鄉民金融科技股份有限公司網路借貸 暨債權買賣媒合平台會員服務合約書

一、 認知與接受條款

• 1、鄉民金融科技股份有限公司（下稱「本公司」）係依據本使用者條款（下稱「本條款」）提供您網路借貸、債權買賣媒合及其他相關服務（下稱「本服務」）。請您詳閱本條款以下規定，並隨時注意本公司就本條款公告之相關修改或變更，本公司有權於任何時間修改或變更本條款之內容。
• 2、 當您使用本服務時，可能會依據各該特定服務之性質而須遵守本公司另行公告之服務條款或相關規定，該另行公告之服務條款或相關規定均為本條款之一部分。
• 3、當您開始使用本服務或於本條款修改或變更後繼續使用本服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款或該等修改或變更後之內容；若您無法遵守或不同意本條款之內容，或您所屬的國家或地區排除本條款內容之一部或全部時，請您立即停止使用本服務。為確保您的權益，建議您經常確認本條款之最新公告內容。
• 4、若您為未滿二十歲或無完全行為能力之人，除應符合上述規定外，請於您的法定監護人閱讀、瞭解並同意本條款及其後修改變更後之所有內容後，方得使用或繼續使用本服務，否則請立即停止使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時，即表示您的法定監護人已閱讀、瞭解並同意接受本條款及其後修改變更之所有內容。
• 5、 您瞭解並同意：您於完成註冊及登入流程而正式成為本公司之會員時，您除須遵守本條款所有規定外，並應遵守本公司對於會員之其他相關規定。
• 6、 您瞭解並同意：當您違反本條款之任一規定時，本公司有權不經通知即暫停或終止您的帳號及/或使用本服務之全部或一部。

二、 智慧財產權之保護與著作權聲明

• 1、 本服務所使用之軟體、介面、程式等內容，包括但不限於新聞、專欄、著作、圖片、檔案、資訊、資料、程式架構、介面安排、介面設計等，除本條款有特別規定外，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權。前述智慧財產權包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等，任何人不得未經同意，擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、出租、發行、公開傳輸、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應自負一切法律責任，並應對本公司之全部損害負擔賠償責任。
• 2、 您下載本服務相關內容僅限於供個人、非商業用途之合理使用，除非獲得本公司授權，不得以任何形式傳輸、散布或提供予公眾。您利用時必須遵守著作權法的所有相關規定，不可變更、發行、播送、轉賣、重製、改作、散布、表演、展示，直接或間接利用本服務局部或全部之內容以賺取任何利益（包括但不限於程式廣告收益）。
• 3、 如您欲就本服務內容為非個人之使用，請與本公司洽談授權合作事宜。除經合法授權外，本公司經營之網路平台及/或程式（下稱「本公司官網」）上刊載之內容均屬本公司所有，於未取得本公司之書面許可或授權前，禁止以任何方式使用之；若本公司官網上所刊載內容之智慧財產權非屬本公司所有，於取得該權利人之書面許可或授權前，亦禁止以任何方式使用之。
• 4、 本公司行銷、宣傳本服務時，就本服務相關之商品、服務名稱、圖樣等（下稱「本服務商標」），依其註冊或使用之狀態，受中華民國商標法及公平交易法等之保護，未經本公司事前以書面同意，任何人不得以任何方式使用本服務商標。
• 5、 為保障智慧財產權，若您個人之商標權、專利權、著作權等智慧財產權有受本公司侵害之虞，請盡速與本公司聯絡，並提供侵害智慧財產權之具體資料予本公司，包括但不限於(1)主張遭受侵害之智慧財產權之描述；(2)主張遭受侵害之著作物於本公司官網中所在位置之描述；及(3)您的聯絡方式等。

三、 註冊義務

為使用本服務，您瞭解並同意下列事項：

• (1) 您提供予本公司者均為您正確、最新及完整之資料。
• (2) 隨時維持、更新您的個人資料，若您提供任何錯誤、不實或不完整的資料，本公司有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部。
• (3) 完成使用本服務之註冊程序後，您將收到一組帳號及密碼，您應維持其機密與安全。
• (4) 如您的上述帳號或密碼遭到盜用或有其他安全問題發生時，您應立即通知本公司。

四、 第三方程式/網站之連結

• 1、 本公司或本公司之協力廠商可能提供其他程式或網路資源之連結，您將可能因此連結至其他業者所經營之程式或網站，惟本公司與該等業者並無任何關係。該等程式或網站上之商標權及其他權利仍歸相關權利人所有，本公司並未取得或授權您使用該等權利。
• 2、 其他業者經營之程式或網站均由該業者自行負責，非屬本公司所控制或負責之範圍，本公司亦不擔保該等程式或網站內容的正確性、即時性、有效性、合法性、安全性及完整性。
• 3、 您瞭解並同意：本公司毋須為您連結至其他程式或網站所生之任何損害，負擔損害賠償責任；本公司隨時得與其他公司、廠商等第三人（下稱「內容提供者」）合作，由其提供內容供本公司刊登，本公司於刊登時將註明內容提供者，為尊重內容提供者之智慧財產權，本公司對其所提供之內容並不做實質審查或修改，亦不對該等內容負擔任何責任。

五、 會員行為

• 1、 本公司之會員自行公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊或其他資料（下稱「會員內容」），均由會員內容之提供者自負一切法律責任，本公司不負任何擔保或賠償之責。
• 2、 本公司保留會員內容刊登與否之權利，並有權於不通知會員之情況下拒絕、修改或移除該內容。
• 3、 於任何情形下，本公司均不為任何會員內容負責，包含但不限於任何錯誤或遺漏，及經由本公司所張貼、傳送或發送電子郵件等所衍生之一切損失或損害。
• 4、 會員利用本公司官網所為之行為，基於下列情形，本公司得於合理範圍內，將其內容加以保存或揭露：
  • (1) 依法令之規定；
  • (2) 為執行本條款之規定；
  • (3) 經第三人提出相關證據而請求預防、除去侵權行為或其損害賠償；
  • (4) 其他為保護本公司、本服務使用者及一般公眾生命、身體、財產安全之情形。

六、 隱私權保護

本公司尊重您的隱私並致力於保護您的個人資料，於使用本服務前，請您詳細閱讀[鄉民貸平台隱私權政策]，當您使用本服務時，即視同您同意本公司依據[鄉民貸平台隱私權政策]蒐集、處理與利用您的個人資料。

七、 Cookies

• 1、 本公司將於您藉以瀏覽本公司官網之電腦、手機或其他行動裝置設定並取用cookies。
• 2、 本公司允許於本公司官網上擺放廣告或活動之廠商得於您的電腦、手機或其他行動裝置設定並取用cookies，同時並應適用各該廠商所自訂之隱私權政策。
• 3、 Cookies的使用在於追蹤您於本公司官網上的活動，以利本公司進行各種分析、資料蒐集，以提供您更便利、更完整之服務。
• 4、 如果您不願接受本公司設定之cookies，可透過網路瀏覽器的選項設定拒絕cookies，惟此舉可能造成您於使用本服務時受到限制。

八、 您對本公司之授權

• 1、 您瞭解並保證所上載、傳送、輸入或提供予本公司之資料，均係由您自行創作或取得合法之授權，且上開資料一經上載、傳送、輸入或提供予本公司後，本公司均有權對之加以使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、出租、公開傳輸、公開發表或以其他方式加以利用，並得將前揭權利再授權予他人。
• 2、 您瞭解並保證本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、出租、公開傳輸、公開發表或以其他方式利用前項資料時，不會侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對本公司所受之一切損害負擔賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用）。

九、 拒絕或終止您的使用

• 1、 您瞭解並同意本公司得因各種考量（包含但不限於一定期間未使用本服務、法院或政府機關之命令、依您的請求、本服務內容發生實質變更或無法預期的技術或安全問題、您有詐欺或違法之行為、您未依約支付費用，或本公司認為您已違反本條款之任一規定及其規範目的）而逕自終止您的帳號、密碼或使用本服務。若您遭本公司終止提供任何服務，本公司對您或其他第三人均不承擔任何法律責任。
• 2、 您瞭解並同意您於本公司官網所使用之會員帳號係不可轉讓，且該帳號、帳號中之內容及所有權利，於您死亡時即立刻終止，本公司並無繼續維持或保存該帳號及其內容之義務。
• 3、 如有下列情形之一者，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部，本公司對您因而所受之直接或間接損害，均不負任何賠償責任：
• (1) 本公司相關軟、硬體設備進行遷移、更換、升級、保養或維護時；
• (2) 您有任何違反政府法令或本條款之情形者；
• (3) 因天災或其他不可抗力事由所致之服務停止或中斷；
• (4) 因其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。

十、 使用者應遵守之法律義務及承諾

當您使用本服務時，應遵守中華民國法令之規定及相關網際網路之國際慣例，若您是中華民國管轄領域外之使用者，並應遵守所屬國家或地區之法令，不得基於任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，亦不得利用本公司官網為侵害他人權益、違法或不當之行為，否則本公司有權立刻終止您使用本服務。前述違法或不當之行為包括但不限於：

• (1)於本公司官網公布或傳送誹謗、侮辱、詐欺、猥褻、色情、賭博或其他違反法令、公序良俗之文字、圖片或其他資料；
• (2)於本公司官網刊登、傳送任何侵害他人智慧財產權（包括但不限於商標權、著作權、專利權、營業秘密等）、名譽權、隱私權或其他權益之資訊；
• (3)違反依法令或契約所應負之保密義務；
• (4)於未經授權之情形下，進入本公司之會員服務系統或網路、冒用他人之帳號，或偽造寄件人辨識資料而傳送郵件等；
• (5)傳輸、散佈電腦病毒或其他足以干擾或破壞電腦系統/程式之資料或資訊；
• (6)從事非法交易行為，或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息；
• (7)販賣槍砲、刀械、毒品、禁藥、盜版軟體或其他法令所禁止販賣之物品；
• (8)提供賭博資訊或以其他方式發佈引誘他人參與賭博的訊息；
• (9)濫發廣告郵件或其他垃圾信件；
• (10)未經他人同意而蒐集其電子郵件位址或其他個人資料；
• (11)偽造訊息來源或以其他方式干擾傳輸來源之認定；
• (12)干擾或中斷本公司提供之服務、本公司官網之伺服器、連結本公司官網之網路，或不遵守連結至本公司官網之相關程序、政策或規則等；
• (13)干擾、追蹤他人之個人資料，或為前述目的而蒐集、儲存他人之個人資料者；
• (14)其他經本公司認為有不當之行為者。

十一、 兒童及青少年之保護

確保兒童及青少年使用本服務的安全性，並避免其隱私權受到侵犯，法定監護人應盡到下列各項義務：

• (1) 請審慎選擇適合兒童及青少年瀏覽之程式。若係未滿十二歲之兒童，法定監護人應全程陪伴在旁；十二歲以上未滿二十歲之青少年則應斟酌是否同意其使用本服務。
• (2) 應告知兒童及青少年勿隨意將自己或家人之資料填寫於本公司官網上或透露予他人知悉，欲提供相關個人資料前，請先檢閱鄉民貸平台隱私權保護政策。
• (3) 請告知兒童及青少年勿隨意於本公司官網上與陌生人聯絡，亦不可接受其贈送之物品或與之單獨見面。
• (4) 請告知兒童及青少年本公司官網上分享的許多圖片、音樂、影片或文字檔案仍受到著作權法的保護，請尊重著作權，勿以非法方式下載、重製任何類型之檔案。
• (5) 請告知兒童及青少年，於本公司官網上有任何交易行為前，應注意交易之內容、金額及付款方式等，並請務必告知其法定監護人，以取得其同意。

十二、 服務系統中斷或故障

本公司官網系統可能發生中斷或故障等現象，此或將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、被竄改或其他財產上或非財產上損害等情形，建議您於使用本服務時，應隨時採取防護措施。您因使用（或無法使用）本服務所生之任何損害，除本公司具有故意或重大過失外，本公司不負任何賠償責任。

十三、 自我安全防護

於瀏覽完畢本公司官網後，請登出並關閉瀏覽視窗，以確保您個人資料的安全。

十四、 下載軟體或資料

於使用本服務或經由本公司官網連結至其他程式以下載軟體或資料前，您應慎重考慮、篩選相關軟體或資料，就該等軟體或資料之合法性、正確性、完整性、有效性及是否侵犯他人權益等事項，本公司不負任何擔保責任，對於您或第三人因此所受之一切損害，本公司均不負任何賠償責任。

十五、 廣告

任何產品、服務之供應商或廣告商，於本公司官網所刊登之廣告內容、產品圖片或其他買賣資訊，本公司僅接受委託予以刊登，就其內容不作實質審查或任何修改，故本公司就前揭內容之正確性及可信度，不負任何擔保責任，您應對於廣告之正確性與可信度自行斟酌、判斷。

十六、 買賣或其他交易行為

• 1、 各種廠商或個人均可能於本公司官網或透過本公司官網所連結之其他程式上提供商品買賣、服務或其他交易行為，您與該等廠商或個人進行交易時，各該合約、交易及履約均僅存在您與各該廠商或個人間。您就該商品、服務或其他交易標的物之權利、品質、內容、運送、保證事項、退換貨與瑕疵擔保責任等，請事先要求各該廠商或個人向您詳細闡釋與說明。
• 2、 您因前述買賣、服務或其他交易行為所生之各種爭議（包括但不限於付款金額、方式及商品之交付），應向各該廠商或個人尋求救濟或解決之道，本公司絕不介入您與各該廠商或個人間之任何買賣、服務或交易行為，對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物，本公司亦不負任何擔保責任。

十七、 免責聲明

您明確瞭解並同意以下規定：

• (1) 本公司官網上之交易資訊、評價資訊，均僅供參考，您於使用本服務時，應本於獨立判斷後作出交易決策，您就本服務所涉相關資料之正確性或可信性，應自行判斷、評估並自負風險。您藉由本公司官網取得各式資訊與資料所進行之任何投資理財行為，本公司均不擔保獲利或負擔任何保證責任。
• (2) 本服務可能出現中斷或故障等現象，或將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形，您於使用本服務時宜自行採取防護措施，本公司對於您因使用（或無法使用）本服務所生之損害，除具有故意或重大過失外，不負任何賠償責任。
• (3) 您對經由本公司官網所購買/取得之任何資料、服務、產品或其他資訊，不得向本公司主張未符合要求、期望或具有瑕疵。
• (4) 鑑於網路傳輸之特性，本公司無法保證所有透過本公司官網所進行交易之準確性、及時性，本公司亦不擔保均可及時提供本服務、本服務不受干擾或安全可靠免於出錯。
• (5) 您自本公司官網或經由本公司官網所取得之資訊或建議，無論其係以書面或口頭方式呈現，均不構成本公司之保證。

十八、 通知

• 1、 本條款之變更及其他依中華民國相關法令之規定須為通知之事項，本公司得以電子郵件、一般信件、簡訊、多媒體簡訊、文字訊息、張貼於本公司官網或以其他合理之方式通知您，惟您若違反本條款而以未經授權的方式存取本服務內容時，您將不會收到前述通知。
• 2、 當您經由本公司授權的方式使用相關服務時，即視同您已同意本公司任何傳送予您的通知均視為送達。

十九、 本條款之效力、準據法與管轄法院

• 1、 本條款構成您與本公司間之有效契約，本條款如有一部無效時，不影響其他條款之效力。
• 2、 本條款之解釋與適用、與本條款有關之爭議，或因本條款而生之法律程序，均應以中華民國相關法令為準據法，並由臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，如您所在地之有關法律與上開法令規定相衝突時，該等規定於此不生效力。
• 3、 本條款如有未盡之處，雙方均應依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。

二十、 服務變更

本公司保留得不經通知隨時修改、暫停或永久停止提供本服務之權利，您瞭解並同意本公司就此不負任何法律責任。

二十一、 其他規定

本條款中之標題均僅供參考之用，不影響本條款各該約款之解釋。

鄉民金融科技股份有限公司網路借貸
暨債權買賣媒合平台會員服務合約書

緣您（下稱「會員」）擬利用鄉民金融科技股份有限公司（為一依中華民國公司法設立之股份有限公司，下稱「鄉民貸」）所經營借貸暨債權買賣媒合平台（網址為fa091.shop，下稱「媒合平台」）上之各式服務（包括但不限於協助金錢借貸之締約、放款、還款，債權買賣之締約、付款、收款及其他相關作業），乃與鄉民貸簽署本會員服務合約書（下稱「本合約」），約定條款如下：

第1條 名詞定義

• 1.1會員：於媒合平台填具個人資料並經鄉民貸審核通過，而得享受鄉民貸所提供各項服務之人，分為進階會員（亦稱「專業放款人」）及一般會員。
• 1.2一般會員：得於媒合平台上提出資金需求及刊登借款案，並得於一般投資區買賣債權，且無需繳納任何入會費用。
• 1.3進階會員：除得享有一般會員之所有權限外，得於進階投資區一次性全額放款予借款人，並得於一般投資區債權買賣案刊登後當日內享有優先投資之權限，惟須另繳納登記作業費予鄉民貸，且資格以一年為期。
• 1.4進階投資區：會員得於此區申請刊登借款案，並由進階會員一次性全額放款予有資金需求之會員（即「借款人」）。
• 1.5一般投資區：會員得於此區申請刊登債權買賣案，並依進階會員或一般會員所欲出售之比例，承購專業放款人對借款人借款債權之一部或全部。
• 1.6資金需求：借款人擬借貸且實際自專業放款人取得之金額。
• 1.7本合約所稱「雙方」，指鄉民貸與會員。
• 1.8買受人：在媒合平台註冊之進階會員或ㄧ般會員，並向出賣人買受標的債權之自然人。
• 1.9出賣人：在媒合平台註冊之進階會員或一般會員，並出售標的債權予買受人之自然人。
• 1.10標的債權：即出賣人與買受人依會員債權買賣合約書合意買賣之債權。
• 1.11專屬帳戶：於申請註冊為媒合平台之會員時，會員設定之各類款項轉入/轉出之特定銀行帳戶。
• 1.12借款案：鄉民貸於進階投資區刊登之借款人資金需求、還款條件、借款用途及其他社會交易上一般人認為對消費借貸契約重要之當事人資格資訊，供專業放款人憑以放款予借款人之交易案。
• 1.13債權買賣案：指鄉民貸於一般投資區刊登之標的債權內容、價金及其他社會交易上一般人認為對債權買賣重要之當事人資格資訊，供買受人憑以購買標的債權之交易案。
• 1.14借款案交易手續費：借款案中，借款人應給付鄉民貸之交易服務費。
• 1.15債權買賣案交易手續費：債權買賣案中，出賣人應給付鄉民貸之交易服務費。
• 1.16借款金額：借款人之資金需求與借款案交易手續費之總和。
• 1.17借款債權受讓人：直接或間接自專業放款人受讓其對借款人之借款金額債權之人。
• 1.18還款金額：借款人依鄉民貸審核之還款條件，每月應返還予專業放款人及/或借款債權受讓人之本金與利息之總和。
• 1.19[催收作業費：借款人遲延還款時，應給付鄉民貸之催收還款服務費。]
• 1.20登記作業費：一般會員申請升級為進階會員時，應給付鄉民貸之服務費。
• 1.21[逾期罰金：借款人遲延還款時，應給付專業放款人及/或借款債權受讓人之懲罰性違約金。]

第2條 會員帳號之申請

2.1 會員資格

凡中華民國年滿二十歲且具有完全行為能力之自然人，得於填具線上申請書、提供身分證明資料，並經鄉民貸審核通過後，成為媒合平台之會員。每人僅得申請單一會員帳號，若有重複註冊之情形，鄉民貸得予以駁回。

2.2 申請程序

• 2.2.1 會員聲明及保證於申請註冊為會員時，所提供之個人資料，包括但不限於姓名、出生年月日、身分證字號、專屬帳戶（下合稱「會員資料」），均為真實、正確、最新且完整。若會員提供之會員資料有變更或異動者，應於會員資料變更後3日內通知鄉民貸。
• 2.2.2 若會員提供之會員資料有錯誤、虛偽、過時或不完整之情形，鄉民貸得暫停或終止其帳號之使用權（下稱「帳號停權」）。於帳號停權期間，鄉民貸得停止會員使用媒合平台全部或部分功能，因帳號停權可能使會員發生之損失、損害或任何費用，概由會員自行負擔，若造成他人損失，應自負賠償責任。
• 2.2.3 若會員所提供之會員資料有錯誤、虛偽、過時或不完整之情形，致使鄉民貸無法提供服務或於提供服務時發生錯誤，會員應自行承擔可能致生之一切損失與損害，概與鄉民貸無涉。

第3條 媒合平台服務內容

• 3.1鄉民貸藉由媒合平台提供之服務內容包括但不限於：於進階投資區媒合借款案、於一般投資區媒合債權買賣案、徵信對保服務，協助借款案或債權買賣案交易雙方簽訂合約、保存會員交易紀錄、代收代付各項費用及違約爭議處理，各該服務之具體內容以鄉民貸於簽約時提供之服務內容為準。
• 3.2為保障媒合平台全體會員之利益，鄉民貸得限制、改變、限縮、終止或暫停提供媒合平台之部分功能，或提供、增加新功能。在任何功能減少、增加或變化時，若會員仍使用媒合平台上之服務，即視為已同意本合約之變更或調整。

3.3借款案媒合服務

• 3.3.1 鄉民貸提供並維持進階投資區之運作，會員得於此刊登借款案，進階會員得於點選「我同意借出」或類似意義之按鈕或連結後，與借款人成立借貸契約。會員於借款案中，除應遵守其與借款人/專業放款人簽署之會員借貸合約書之相關規範外，並應依本合約有關約定辦理。
• 3.3.2 於借款案中，自鄉民貸匯入資金需求至具有借款人身分之會員專屬帳戶之日起1個月內，借款人如一次性返還借款金額予專業放款人及/或借款債權受讓人，雖仍應支付至第一期還款日止之利息，但於借款人依媒合平台上之有關規定向鄉民貸提出退還利息之申請，並開立與該利息同額之「營業人銷貨折讓證明單」予鄉民貸後，鄉民貸同意以其得收取之借款案交易手續費為限，折讓退款予借款人。
• 3.3.3 債權讓與
  • (1) 專業放款人及/或於一般投資區買賣債權之一般會員對借款人取得之借款債權，除有本合約第3.4.2條所列不宜交易情事外，僅得依媒合平台公告之有關規定，轉讓其借款債權之全部或一部予媒合平台之其他會員；借款人如有簽發本票予專業放款人者，該本票亦隨同移轉於借款債權受讓人，惟借款債權受讓人亦應委託鄉民貸保管該本票。
  • (2) 專業放款人及/或於一般投資區買賣債權之一般會員依前款規定轉讓借款債權予他人時，借款人瞭解並同意專業放款人及/或於一般投資區買賣債權之一般會員得將讓與之情事通知其代理人（即鄉民貸或鄉民貸指定之人），且在專業放款人及/或於一般投資區買賣債權之一般會員通知鄉民貸或鄉民貸指定之人時，即視為專業放款人及/或於一般投資區買賣債權之一般會員已對借款人為通知，借款人不得以任何理由主張各該轉讓對其不生效力。
  • (3) 依前二款規定轉讓借款債權予他人之專業放款人及/或於一般投資區買賣債權之一般會員，與借款人間借貸合約所得享有之權利及應負擔之義務，均相應移轉予各借款債權受讓人，借款人仍應依該借貸合約之約定按期還款。除經專業放款人或其代理人（即鄉民貸）事前以書面同意外，借款人不得將其依該借貸合約所負擔之債務轉讓予任何第三人承擔。

3.4債權買賣案媒合服務

• 3.4.1 鄉民貸提供並維持一般投資區之運作，標的債權出賣人得於此刊登債權買賣案，並與買受人成立債權買賣契約。會員於債權買賣案中，除應遵守其與出賣人/買受人簽署之會員債權買賣合約書之相關規範外，並應依本合約有關約定辦理。
• 3.4.2 會員瞭解並同意，如標的債權價金低於壹仟元（NT$1,000）、借款人逾期未還款或有其他鄉民貸於媒合平台公告不得轉讓之情事（下統稱「不宜交易情事」），出賣人不得於媒合平台刊登該債權買賣案，若於債權買賣案公告刊登期間出現不宜交易情事，鄉民貸得逕行中止債權買賣案之刊登。

3.5會員帳號管理

• 3.5.1 會員同意並授權鄉民貸協助其管理媒合平台帳戶（包括但不限於忘記密碼提示、過去交易紀錄保存、各期還款金額計算、還款提醒），惟鄉民貸保存之會員資料係由會員於申請註冊時、嗣後交易或更新時所提供，鄉民貸對其真實性或最新性均不負擔保責任。
• 3.5.2 鄉民貸係藉由媒合平台上之各項電子文件協助會員簽署會員借貸合約書、會員債權買賣合約書或其他文件，會員登錄媒合平台帳戶後，依鄉民貸之相關規則而以點擊確認或類似方式簽署各項電子文件者，均視為會員本人之有效意思表示，具有法律效力。
• 3.5.3 會員應妥善保管其於媒合平台之帳號、密碼或其他相關資訊，並自行承擔不當洩漏媒合平台帳號、密碼或允許他人使用所生之結果。會員自行或使他人透過其註冊之帳號、密碼登入媒合平台進行借款案及/或債權買賣案之刊登、同意放款/買受標的債權或為其他指令操作者，均視為其自行或授權之有效意思表示，會員不得以任何理由提出抗辯或異議，或否認其已簽署合約（包括但不限於會員借貸合約書、會員債權買賣合約書）之效力。

3.6徵信對保服務

• 3.6.1 會員於進階投資區申請刊登借款案時，應於法令許可之最大範圍內，配合鄉民貸或其指定之人提供之徵信對保服務。鄉民貸或其指定之人收取之徵信對保服務費用參佰元（NT$300），應由借款人負擔；惟鄉民貸得視情形減免收費，依鄉民貸公告之相關規則為準。
• 3.6.2 會員承諾其於貸款申請書及徵信對保程序提供之資料（包括但不限於個人照片、自然人憑證、身分證、公司識別證、薪資單、薪轉存褶、水∕電∕瓦斯等各項帳單）及所為之陳述，均為真實、正確、最新且完整。如會員違反本款約定致鄉民貸受有損害者，會員應對鄉民貸負損害賠償責任。
• 3.6.3 鄉民貸得將審核通過之會員資金需求等資訊發佈於進階投資區，亦得向會員進行推薦。
• 3.6.4 於借款案中，即便會員已提供相當資料予鄉民貸或其指定之徵信對保人員，鄉民貸仍有權決定不予刊登其資金需求於進階投資區。
• 3.6.5 鄉民貸得利用徵信對保程序獲悉之資料，審核借款金額、利率、期限等借款條件，並將審核結果及會員信用評定等級利用電子郵件、媒合平台系統或其他方式通知會員。鄉民貸之審核結果係本於財團法人金融聯合徵信中心申請/下載之個人信用報告、外部徵信對保人員提供之數據外部徵信對保人員提供之數據等多項資料作成，不具有保證獲利之效力。會員瞭解並同意鄉民貸提供之信用評定等級僅供參考，其仍應審慎評估是否放款予借款人及/或買受標的債權，並自行承擔借款人之違約風險，鄉民貸不負有任何保證責任。

3.7代收代付服務

• 3.7.1 為確保交易安全，鄉民貸同意提供會員代收代付資金之服務；會員瞭解並同意，其與媒合平台其他會員間之所有資金往來，均應利用鄉民貸提供之金流系統。
• 3.7.2 如第三人對於鄉民貸代收代付之資金歸屬發生爭議，在該等爭議解決（包括但不限於取得法院確定判決、裁判或行政處分）前，會員同意鄉民貸得拒絕支付其受領之各項資金。
• 3.7.3 鄉民貸接受會員委託代收代付與其他會員間所有資金往來，所生之法律後果應由相應之委託方承擔。如因資金往來會員雙方或其他非因可歸責於鄉民貸之事由（包括但不限於技術問題）致生匯款遲延或錯誤者，鄉民貸不負任何責任。
• 3.7.4 會員於完成匯款後，應至媒合平台之專屬頁面留言告知鄉民貸其轉帳之時間及金額。如因可歸責於會員之事由或不可抗力因素，致鄉民貸無法辨識匯款人身分而逾任何繳款期限者，因而所生之經濟損失或損害概由會員自行負擔；因鄉民貸無法辨識匯款人身分或會員溢付金額，會員向鄉民貸申請退款時，除應提出匯款證明並經鄉民貸核實外，並應給付鄉民貸至少貳佰元（NT$200）之退款手續費。
• 3.7.5 因不可抗力因素致銀行無法提供轉帳或匯款服務者，會員瞭解並同意鄉民貸得順延給付其代收之資金予會員，借款金額之利息起算日及其他借款條件，及/或標的債權之內容及價金，均不因此受影響。
• 3.7.6 專業放款人及/或借款債權受讓人瞭解並同意其每月應受領之還款金額應以「元」為支付單位，如有小數點後二位數內之金額，應委由鄉民貸待總金額累積超過1元時，再一併轉付專業放款人及/或借款債權受讓人；借款人瞭解並同意每月之還款金額，如有小數點以下之金額，應無條件進入到元，多餘部分歸鄉民貸所有。
• 3.7.7 會員同時負有數項付款義務時，鄉民貸將就繳款期限當日屆至者進行給付或扣款。如繳款期限同日屆至，鄉民貸將依序用以給付鄉民貸得收取之費用、借款金額、標的債權金額；順位相同之付款義務，鄉民貸得以訂單成立之先後或金額最大化為給付或扣款。
• 3.7.8 會員於委託鄉民貸代收代付資金需求、還款金額、標的債權價金或其他費用期間，如有產生任何孳息，均無條件同意歸鄉民貸所有。

3.8本票之保管及返還∕銷毀

• 3.8.1 會員於借款案中作為借款人時，為擔保其對專業放款人及/或借款債權受讓人已發生或將發生之債務，應依會員借貸合約書約定開立並交付本票予鄉民貸保管，以於借款人違約時，交由專業放款人及/或借款債權受讓人執行本票上之權利。
• 3.8.2 會員申請借款時所簽發之本票，若借款案最終未獲通過，該本票即作廢失效，會員得於審核結果發出後7日內，以書面掛號郵寄通知鄉民貸寄還其簽發之本票；惟鄉民貸亦得於該本票蓋上「作廢」章後，將其電子掃描或相片檔以電子郵件、媒合平台系統或其他方式寄予會員存查，代替本票紙本之寄還。逾期鄉民貸公司將直接銷毀該本票。
• 3.8.3 會員於借款案中作為借款人且已清償其所有債務後，得於全部清償之日起7日內，以書面掛號郵寄通知鄉民貸寄還其簽發之本票；惟鄉民貸亦得於該本票蓋上「作廢」章後，將其電子掃描或相片檔以電子郵件、媒合平台系統或其他方式寄予會員存查，代替本票紙本之寄還。逾期鄉民貸公司將直接銷毀該本票。

3.9違約爭議處理

• 3.9.1為確保會員之利益，於必要範圍內，鄉民貸得對會員之所有債權，利用電子郵件、電話通知、媒合平台系統或其他方式進行違約提醒、催收或其他必要之追償行為。
• 3.9.2具有借款人身分之會員，應積極配合鄉民貸之違約提醒及還款金額催收工作，如有逾期，另應給付鄉民貸肆佰元（NT$400）之催收作業費。
• 3.9.3鄉民貸得於會員提出請求後，協助指派具有律師資格之人依個案情況，協助會員處理與其他會員間之爭議（包括但不限於提供實現債權之法律分析，協助還款協商、寄發律師函、提起訴訟），因而所生之各項費用，由雙方另行議定。

3.10鄉民貸各項服務費用

• 3.10.1 會員使用媒合平台上之各項服務時，鄉民貸得向會員收取相關服務費用，並得依實際情形單方訂定或調整各項服務費用，包括但不限於：
  • (1) 借款案交易手續費：金額依個案認定。
  • (2) 債權買賣案交易手續費：於債權買賣案中，具出賣人身分之會員，應給付鄉民貸標的債權價金之百分之一點五（1.5%）之交易服務費；惟若出賣人亦為放款予借款人之專業放款人時，鄉民貸得不收取此交易手續費。此交易手續費，如有小數點後一位數內之金額，應無條件進入到元，多餘部分歸鄉民貸所有。
  • (3) 催收作業費：自每月還款日起算7日內（下稱「寬限期」），借款人如未依約足額返還當月之還款金額時，借款人每月應給付肆佰元（NT$400）之催收服務費予鄉民貸，至其清償之日止（例如：A借款人向B專業放款人借款30萬元，經鄉民貸核定A自2016年1月1日起，每月1日應分期還款予B。設若A於2016年1月1日未還款，於2016年1月7日始還款，A無需給付鄉民貸催作業費；但若A在2016年2月8日始支付2016年1月1日應繳納之還款金額，則A應給付鄉民貸催作業費）。即便遇有不可抗力因素致銀行無法提供轉帳或匯款服務，前述寬限期亦不因而延長。登記作業費：一般會員申請成為進階會員時，應繳納壹仟元（NT$1,000）之作業服務費予鄉民貸。惟若會員累積達二次未依限繳納借款金額時，將自動喪失其進階會員之資格；會員如欲再取得進階會員之資格，須另繳交壹仟元（NT$1,000）之登記作業費予鄉民貸，並經鄉民貸審核同意。會員如溢繳登記作業費，鄉民貸將退還溢繳部分；如短繳者，會員應予補足，不得要求鄉民貸退還其已繳部分。
• 3.10.2 帳戶管理費：於借款案/債權買賣案中，除雙方另有約定外，專業放款人/借款債權受讓人委託鄉民貸向借款人收取利息時，鄉民貸得向該專業放款人/借款債權受讓人請求實際收取利息之百分之十（10%）之管理服務費。會員瞭解並同意，於會員具有借款人身分時，如會員未依約足額返還還款金額，嗣其給付任一期還款金額時，應依序用以清償催收作業費及/或鄉民貸得收取之其他費用、逾期罰金、利息及借款金額，如同一名目之費用有數筆款項累積未付時，則按各該款項到期日之先後順序清償。
• 3.10.3 會員瞭解並同意，鄉民貸收取相關服務費用所開立之發票或收據，應依鄉民貸指定之方式提供給會員。

3.11代理

會員同意使用媒合平台上之各項服務時，均委託鄉民貸為其各該交易行為及其他相關行為之唯一代理人，包括但不限於委託鄉民貸代為向借款人發出繳款通知、標的債權轉讓通知，代收代付資金需求、還款金額、標的債權價金。

3.12免責聲明

• 3.12.1 會員不得以任何非法目的或途徑使用媒合平台上之各項服務，並應遵守所有與鄉民貸所提供服務相關之法令、契約義務及鄉民貸隨時公告之有關規則。會員若是中華民國以外之人，並應遵守其所屬國家或地域之法令。如有違反者，鄉民貸有權得暫停或終止其帳號之使用權，會員並應自行負擔相關法律責任。
• 3.12.2 鄉民貸僅單純提供會員借貸及/或債權轉讓之媒合服務，並不自行或協助會員向不特定人收受存款或受託經理信託資金，會員不得利用媒合平台從事侵害他人權益，或違反銀行法、證券交易法、金融資產證券化條例或其他法令之行為，若有違反者，應自負相關法律責任。
• 3.12.3 在任何情況下，非因可歸責於鄉民貸之事由致會員在使用媒合平台過程中遭受之損害或損失（包括但不限於會員操作失誤、協力廠商/機構所致損害、其他會員違約所致損害、會員使用之電腦、手機或其他終端設備感染病毒或安全防禦系統被突破），均應由會員自行承擔或解決。
• 3.12.4 在任何情況下，鄉民貸均不對協力廠商及其他合作機構所提供資訊之真實性、合法性作出明示或暗示、直接或間接之擔保或承擔其他責任。會員使用媒合平台上之服務進行交易所生之交易風險或損失，均由會員自行承擔。

第4條 金流

會員使用媒合平台上之服務而需支付任何費用時，均應使用鄉民貸或其指定之銀行/金流服務機構提供之代收代付服務，倘依相關法令規定及/或鄉民貸或其指定之銀行/金流服務機構（包括但不限於電子支付機構）之要求，應給付服務費、手續費或其他費用者，應依鄉民貸之指定，由會員自行負擔。

第5條 稅捐負擔

會員於媒合平台上與其他會員從事各項交易所生之稅負，由會員依法各自負擔。

第6條 系統異常

會員瞭解並同意網路有其特殊性及複雜性，鄉民貸無法擔保媒合平台之服務系統永不中斷，亦無法保證網路架構之即時性與安全性。鄉民貸雖將竭力防止媒合平台之服務系統中斷，但因不可歸責於鄉民貸之事由致媒合平台系統無法正常運作者，會員同意鄉民貸不負擔任何法律責任。前述不可歸責於鄉民貸之事由包括但不限於：

• (1) 媒合平台系統停機維護；
• (2) 電信設備故障，無法進行資料傳輸；
• (3) 駭客攻擊媒合平台、媒合平台之網路供應商技術調整、媒合平台系統故障、媒合平台系統升級，而使媒合平台上之服務中斷或延遲；
• (4) 因不可抗力因素致媒合平台系統無法運作者。

第7條 風險提示

會員瞭解並同意，媒合平台上之借款案或債權買賣案均具有一定程度之投資風險，包括但不限於因全球經濟形勢、法律、法規、政府政策發生變化，借款人無力或無意願按時履約還款，會員因自身過失、決策失誤、操作不當、遺忘或洩露秘密及其他不可抗力因素。會員於作成投資決定前，均應審慎評估個人預期獲利、交易期限、風險承受能力及資產狀況，自行承擔相關投資風險，鄉民貸並不保證獲利。

第8條 隱私權保護

鄉民貸應依[鄉民貸平台隱私權政策]之規定，蒐集、處理或利用會員之個人資料，會員亦得依[鄉民貸平台隱私權政策]之規定行使其權利。

第9條 智慧財產權

• 9.1 媒合平台上所有內容，包括但不限於商標、著作、專利、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均為鄉民貸或其他權利人依法擁有之智慧財產權或營業秘密。非經鄉民貸或其他權利人之事前書面同意，會員不得擅自使用、修改、複製、公開傳播、改變、散佈、發行或公開發表前述媒合平台上所有內容。
• 9.2 會員如違反前項約定，致損害鄉民貸或其他權利人之權益者，會員應負擔賠償責任。

第10條 通知

本合約及媒合平台上之各項規則、協議、公告或其他通知，會員瞭解並同意鄉民貸均得以電子方式（包括但不限於以電子郵件、無線通訊裝置、於媒合平台或與鄉民貸合作之第三人網站上公佈）為之。於鄉民貸以電子方式發出前述各項規則、協議、公告或其他通知之日，各該規則、協議、公告或其他通知，均視為已送達會員。

第11條 準據法及管轄法院

• 11.1 本合約之解釋、訴訟與履行，均以中華民國法律為準據法。
• 11.2 本合約之履行，如發生任何爭執或糾紛，雙方應友好協商解決；若協商不成，因本合約所生之糾紛，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

第12條 其他條款

• 12.1 本合約若有未盡事宜，應依鄉民貸於媒合平台隨時公布之各項有關規則（包括但不限於[鄉民貸平台使用者條款]）及中華民國相關法令規定辦理之，雙方亦得合意以書面對本合約作出修改或補充。經雙方簽署與本合約有關之修改或補充協議，均視為本合約之一部分，與本合約具有同等之法律效力。
• 12.2 本合約之修改或補充，得藉由媒合平台以一份或多份電子文件（不以（電子簽章法》之電子文書為限）為之，且每份電子文件均具有同等法律效力。
• 12.3 本合約之任一約款經認定為無效、違法或無執行力時，不影響其他條款之效力、合法性或執行力。
• 12.4 本合約各項標題僅供參考之用，不影響本合約各該約款之解釋。
• 12.5 本合約所定權利或救濟係累積存在，任一方當事人行使任何權利或救濟，不得視為排除或放棄其起訴、請求賠償或尋求其他救濟之權利。
• 12.6 於本合約有效之期限內，會員之手機號碼，電子郵件地址或其他聯絡資訊發生變更者，均應於變更之日起3日內至媒合平台修改其個人資料。